Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für sämtliche zwischen der AxosHub GmbH, Chausseestraße 22, 10115 Berlin, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Berlin-Charlottenburg unter HRB 294 617 B, USt-IdNr. DE 358 214 907, Geschäftsführerin Miriam Klein ("AxosHub"), und dem Kunden geschlossenen Verträge über die Bereitstellung des cloudbasierten Produktivitäts-Workspaces "AxosHub" (nachfolgend "Dienst").
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als AxosHub ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§2 Vertragsgegenstand, Leistungsbeschreibung

(1) Der Dienst stellt dem Kunden über ein handelsübliches Web-Browser-Interface einen cloudbasierten Workspace mit den drei Kernflächen Notizen, Aufgaben und Kalender zur Verfügung. Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen einmaligen, zeitlich befristeten Magic-Link, der an die Workspace-E-Mail-Adresse des Kunden versandt wird.
(2) Der Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif gemäß der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung der Preisseite unter /catalog.
(3) AxosHub schuldet die Bereitstellung des Dienstes mit einer angestrebten Verfügbarkeit von 99,9 % im Jahresdurchschnitt. Ausgenommen sind angekündigte Wartungsfenster sowie Ausfälle aufgrund höherer Gewalt.

§3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Tarife auf der Preisseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Absenden des Bestellformulars unter /checkout gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Abonnementvertrags ab.
(3) Der Vertrag kommt mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an die Workspace-E-Mail-Adresse zustande, spätestens jedoch mit Bereitstellung des Workspaces.

§4 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsbelehrung. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AxosHub GmbH, Chausseestraße 22, 10115 Berlin, E-Mail: support@axoshub.org) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das anliegende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

§5 Preise, Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht anders angegeben.
(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise per SEPA-Lastschrift, Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express), iDEAL, Bancontact oder SOFORT.
(3) Monatliche Abonnements werden am Tag der Aktivierung sowie an jedem folgenden Monatsstichtag automatisch verlängert. Jährliche Abonnements werden am Aktivierungstag sowie an jedem folgenden Jahrestag automatisch verlängert.
(4) Der Kunde erhält eine Rechnung im PDF-Format an die Rechnungsadresse per E-Mail. Alle Rechnungen sind im Kundenkonto unter /account abrufbar und werden dort für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren gemäß §147 AO vorgehalten.

§6 Kündigung

(1) Der Kunde kann das Abonnement jederzeit ohne Angabe von Gründen über das Kundenkonto unter /account kündigen.
(2) Bei monatlichen Abonnements wirkt die Kündigung zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats.
(3) Bei jährlichen Abonnements wirkt die Kündigung sofort; der nicht verbrauchte Anteil der bereits gezahlten Jahresgebühr wird tagesgenau berechnet und binnen sieben Werktagen an das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.
(4) AxosHub kann den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB oder gegen die Acceptable Use Policy unter /aup.

§7 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, die Kontrolle über die Workspace-E-Mail-Adresse zu bewahren, da diese das alleinige Identitäts-Anker des Dienstes ist.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, den Dienst ausschließlich im Einklang mit der Acceptable Use Policy zu nutzen.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, seine Rechnungs- und Kontaktdaten im Kundenkonto aktuell zu halten.

§8 Nutzungsrechte, Content-Ownership

(1) Sämtliche vom Kunden im Workspace erstellten Inhalte (Notizen, Aufgaben, Kalendereinträge, Anhänge) verbleiben im Eigentum des Kunden.
(2) Der Kunde räumt AxosHub ein einfaches, weltweites, unentgeltliches Nutzungsrecht an diesen Inhalten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes ein, einschließlich der Anfertigung von Sicherungskopien gemäß dem Security-Whitepaper.
(3) Sämtliche Rechte am Dienst, insbesondere Urheberrechte, Markenrechte und sonstige Schutzrechte an Software, Design, Marke und Dokumentation, verbleiben bei AxosHub.

§9 Gewährleistung und Haftung

(1) AxosHub haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Die Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche gegen AxosHub beträgt ein Jahr, sofern nicht die gesetzliche Regelverjährung nach §§195, 199 BGB eingreift.

§10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden richtet sich nach der Datenschutzerklärung unter /datenschutz. Für Kunden, die im Rahmen des Dienstes personenbezogene Daten Dritter verarbeiten, gilt zusätzlich die Auftragsverarbeitungsvereinbarung (DPA) unter /dpa.

§11 Änderungen der AGB

AxosHub kann diese AGB mit einer Vorankündigungsfrist von 30 Tagen ändern. Die Ankündigung erfolgt per E-Mail an die Workspace-E-Mail-Adresse. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser 30 Tage, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Ankündigung ausdrücklich hingewiesen.

§12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§13 Textform und elektronische Kommunikation

(1) Sämtliche vertraglich vorgesehenen Erklärungen, insbesondere Kündigungen, Widerrufe und Rüge-Erklärungen, können vom Kunden in Textform (§126b BGB) an support@axoshub.org oder postalisch an die im Impressum angegebene Adresse abgegeben werden.
(2) AxosHub versendet vertragsrelevante Mitteilungen ausschließlich an die Workspace-E-Mail-Adresse des Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, diese Adresse aktuell zu halten und regelmäßig auf eingehende Nachrichten zu prüfen.
(3) Rechnungen werden ausschließlich elektronisch als PDF-Datei bereitgestellt. Der Kunde erklärt sich mit der elektronischen Rechnungsstellung ausdrücklich einverstanden.

§14 Preisänderungen

(1) AxosHub kann die Preise für laufende Abonnements mit einer Vorankündigungsfrist von 60 Tagen ändern.
(2) Die Preisänderung wird per E-Mail an die Workspace-E-Mail-Adresse angekündigt. Der Kunde hat das Recht, das Abonnement innerhalb dieser Frist ohne weitere Kosten zum Wirksamkeitstermin der Preisänderung außerordentlich zu kündigen.
(3) Preisänderungen von mehr als 20 % gegenüber dem ursprünglichen Vertragspreis oder gegenüber der letzten Preisanpassung sind ausgeschlossen, sofern der Kunde der Änderung nicht ausdrücklich zustimmt.

§15 Übertragbarkeit

(1) Der Kunde kann den Abonnementvertrag nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von AxosHub auf einen Dritten übertragen. Ausnahme: Bei einer Rechtsnachfolge (Erbschaft, Verschmelzung, Spaltung) tritt der Rechtsnachfolger automatisch in den Vertrag ein.
(2) AxosHub kann den Vertrag im Rahmen einer Reorganisation, einer Verschmelzung, eines Verkaufs des Geschäftsbereichs oder eines Kontrollwechsels auf einen Nachfolger übertragen; hierüber wird der Kunde per E-Mail an die Workspace-E-Mail-Adresse mindestens 60 Tage vor Wirksamwerden der Übertragung informiert. Der Kunde kann in diesem Fall den Vertrag außerordentlich mit Wirkung zum Übertragungstermin kündigen.

Stand: 1. August 2026. Frühere Fassungen sind auf schriftliche Anfrage bei support@axoshub.org erhältlich.